Umstellung auf neue Infrastruktur

Im Monat Juni modernisieren wir unsere gesamte Serverinfrastruktur.
Dazu werden sämtliche Daten von den bestehenden Systemen auf einen frisch installierten Server Cluster aufgesetzt.

Die Umstellung der Dienste erfolgt in dieser Reihenfolge:

  1. Domains und DNS Zonen
  2. E-Mail Konten
  3. Webseiten und Datenbanken

Ihr Kundenkonto, Informationen zu Rechnungen und alle migrierten Hostingleistungen finden Sie in dem neuen Control-Panel unter
https://isp01.spicyweb.de:8080

Wartungsfenster

Für die Migration der Daten auf die neuen Server benötigen wir ein entsprechendes Wartungsfenster.
Dieses wird mindestens 48 Stunden vorab angekündigt, damit Sie sich frühzeitig darauf einstellen und gegebenenfalls Fragen und Unklarheiten mit uns klären können.
Außerdem werden die Wartungsfenster in der Regel Abends oder Nachts angesetzt, um Ihre Arbeitsabläufe möglichst wenig zu stören.

DNS

Der Umzug der DNS Zonen ist weitgehend abgeschlossen und hat bisher zu keinerlei Beeinträchtigung der angebotenen Dienste geführt. Änderungen an DNS Einträgen können also bereits über das neue Control Panel vorgenommen werden.
In diesem Zuge wurden auch alle bei Spicy Web registrierten Domains mit dem Standard DNSSEC kryptografisch gesichert. Dies erschwert es Angreifern, Ihren Domainnamen zu kapern und für eine gefälschte Webseite zu verwenden.

E-Mail

Alter Server: capela.spicyweb.de
Neuer Server: mail01.spicyweb.de

Nach der Migration der E-Mail Konten ist auch eine Änderung auf Ihrer Seite nötig.
Der bisherige Mailserver capela.spicyweb.de wird vom Netz genommen. Zukünftig ist der Server mail01.spicyweb.de für Ihre Kommunikation zuständig. Für den weiteren Zugriff auf Ihr Postfach ist es daher nötig, in der Kontoverwaltung Ihrer E-Mail Software sowohl den Posteingangsserver (POP3/IMAP) als auch den Postausgangsserver (SMTP) auf den Namen mail01.spicyweb.de umzustellen.
Alternativ können Sie das Postfach in Ihrer Mailanwendung auch löschen und erneut hinzufügen. In Anwendungen wie Outlook, Thunderbird oder K9 sollte es automatisch mit den korrekten Servereinstellungen angelegt werden. Da Ihre Mails auf dem Server gespeichert sind, gehen Ihnen dabei keine Daten verloren.

Verwenden Sie den bisherigen Webmailer, greifen Sie bitte zukünftig auf https://mail01.spicyweb.de/roundcube/ zu. Ihr bestehendes Adressbuch können wir leider nicht automatisch migrieren. Sie können aber im bisherigen Webmailer die Exportfunktion nutzen und Ihre Adressen in der neuen Oberfläche wieder importieren.
Über die Einstellungen des Webmailers haben Sie nun zudem Zugriff auf serverseitige Einstellungen Ihres Postfachs wie automatische Antworten, Mailfilter und Einstellungen des Spamfilters.

Webseiten und Datenbanken

Ihre Webseiten, Datenbanken werden mit allen zugehörigen Benutzern automatisch von uns migriert. Ihre Mitwirkung ist hier nur in sofern nötig, dass Sie in dem von uns mitgeteilten Wartungsfenster für die Migration keine Änderungen an Ihrer Webseite vornehmen.
Nach der Migration können Sie auf den neuen Servern wie gewohnt auf die Daten Ihrer Webseiten und Datenbanken zugreifen.